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顺丰宣布服务升级:派件不上门必赔付-凯发游戏

2022-09-05 商业观察
【itbear科技资讯】9月5日消息,今日,顺丰集团宣布服务再升级,顺丰50城“派件不上门,承诺必赔付”。据了解,“派件不上门,承诺必赔付”服务覆盖城市,如果顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上

  【itbear科技资讯】9月5日消息,今日,顺丰集团宣布服务再升级,顺丰50城“派件不上门,承诺必赔付”。

  据了解,“派件不上门,承诺必赔付”服务覆盖城市,如果顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,在调查核实为顺丰非客观原因后,顺丰将向收方赔付5元的用户体验保障红包,红包可用于在顺丰app、小程序、公众号再次下单时,作为寄件优惠金额直接抵扣。

  收件人能够通过线上满意度评价,在线客服,热线客服等渠道向顺丰反馈,调查核实为顺丰非客观原因不上门后,2小时内到账,用户可以留意短信通知,也可以自己登录顺丰app、小程序、公众号,到我的-优惠券查看,会赠送5元体验保障红包至收方手机号。

  小伙伴们可以从顺丰官方客服处查询自己的城市是否在该50城中,官方未公布具体名单。

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