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商业观察

用户注意!中国联通app“预约销户退费查询”功能倒计时,新查询方式揭秘-凯发游戏

2023-11-18 商业观察
华语科技网11月18日消息,中国联通宣布将进行业务功能调整,导致其app中的“预约销户退费查询”功能将于11月25日正式下线。据悉,用户仍可通过“中国联通 app-预约销户-预约销户进度查询”渠道,继续追踪预约销户和退费的进度。销户退费的详细流程包括提交销户

11月18日消息,中国联通宣布将进行业务功能调整,导致其app中的“预约销户退费查询”功能将于11月25日正式下线。据悉,用户仍可通过“中国联通 app-预约销户-预约销户进度查询”渠道,继续追踪预约销户和退费的进度。

销户退费的详细流程包括提交销户申请、销户处理以及退费处理。在中国联通app的【服务-查询】导航中,用户可直接进入销户退费查询页面,通过输入手机号码(即提交销户申请时所用号码)以及相应的身份证信息进行验证。一旦验证通过,用户便能查询到当前销户和退费处理的进度。

据了解,查询的对象范围包括联通的4g和5g用户,但融合业务、宽带等其他业务暂时不支持该功能。对于本月提交的预约销户申请,系统将在次月1日结清整月费用,并在25日之前完成销户和退费的处理。用户仍可通过其他途径了解销户和退费的相关信息。

标签: 中国联通
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